Godunov · Pavlov. Алфёров · Пентабазис 6 вопросов. Cynefin (Snowden). 3 волны PM. Проект vs продукт. Russia 5 особенностей. Swiss Cheese + Bow-tie риски.
Разница не академическая — она определяет всё. Проект есть конкретные сроки, фиксированный scope, цель «сдать в срок». Продукт — гибкий scope, цель «создавать ценность на lifecycle», измерение по results, не срокам.
Модуль — на стыке двух философий. Project — классика (PMBOK, PRINCE2, Алфёров). Product — Agile, Scrum, Kanban, Lean Startup. Большинство компаний живут в hybrid (75% успешных внедрений — гибриды).
Любой проект отвечает на 6 вопросов до старта. Если на один вопрос нет ясного ответа — проект не начинается:
Какую проблему решаем? Почему сейчас? Impact на stakeholders.
Цели, ожидаемые результаты, KPI. Measurable success criteria.
Подход, этапы, вехи. Дорожная карта с контрольными точками.
Куратор, РП, команда, полномочия. Распределение ответственности.
Ресурсы: люди, деньги, информация, инфраструктура.
Сроки, бюджет, ограничения, критерии приёмки.
Для успеха продукта нужны одновременно 4 актива. Если хоть один отсутствует — проект не взлетит:
Что делаем? Product/solution.
Как о нас знают? Awareness, reputation.
Чем платим? Capital, runway.
Как доставляем? Distribution, partnerships.
3 шага работы с КТ: (1) фиксация КТ + ответственных; (2) регулярная оценка (●●● зелёный · жёлтый · красный); (3) собрание по статусу. КТ формулируются в прошедшем времени + страдательном залоге: «Договор заключён», «Тендер проведён».
Результат по-русски = регулярный интересный рассказ до результата. Без regular storytelling проект исчезает из фокуса.
| Domain | Характеристика | Подход | PM-школа |
|---|---|---|---|
| Simple | Обычные причинно-следственные | Sense → Categorize → Respond | Best practice |
| Complicated | Экспертные cause-effect | Sense → Analyze → Respond | Classical PM |
| Complex | Emergent, ex-post обнаружимые | Probe → Sense → Respond | Agile |
| Chaotic | Пожар, нет pattern | Act → Sense → Respond | Crisis response |
+ 5-я зона: Disorder — когда не ясно, в каком domain находитесь. Опасность: решать complex проблему classical PM → провал.
| Проект | Продукт | |
|---|---|---|
| Цель | В срок / бюджете | Ценность на жизненном цикле |
| Провал | Срыв срока / бюджета | Ресурсы ушли без value |
| Scope | Фиксированный | Гибкий |
| Финансирование | Весь upfront | По стадиям (stage-gate) |
| Лидер | Системный PM | Визионер PO |
| Команда | Под проект | Ядро + вариативная часть |
| Планирование | Детальный план | Roadmap + backlog |
4 priorities (левое > правого):
12 принципов Agile — расширение. Ключевые: sustainable pace, reflect and adjust, face-to-face communication, technical excellence.
Product Owner (what) · Scrum Master (how) · Development Team (do)
Product Backlog · Sprint Backlog · Increment
Sprint Planning · Daily Stand-up · Sprint Review · Retrospective
Итерация 1–4 недели с демо в конце. Фиксированная длительность.
Альтернатива Scrum. Вместо sprint'ов — непрерывный поток. Основа:
Когда Scrum, когда Kanban: Scrum — меняющиеся priorities, новая разработка. Kanban — стабильный flow задач (support, operations).
Eric Ries — «Build → Measure → Learn». MVP (Minimum Viable Product), validated learning, pivot vs persevere. Для product management:
Для приоритезации backlog'a — не «что просит клиент», а «какую job он пытается сделать». JTBD ≠ persona. JTBD — contextual, situational. Один человек разные jobs делает в разном context.
Что это значит для PM в России: (1) формальный авторитет куратора критически важен — без него делегирование не работает; (2) high UAI делает Agile сложнее (требует tolerance к неопределённости), хотя Scrum с жёстким фреймворком sprints приемлем; (3) отношения решают там, где в других культурах решают процессы.
Модель рисков: каждый defense barrier имеет дыры. Катастрофа происходит когда дыры разных барьеров выстраиваются в одну линию. Решение: несколько независимых барьеров. Если failure — отказ одного барьера — второй компенсирует.
Узкий центр = риск-событие. Слева — causes + preventive barriers. Справа — consequences + mitigation barriers. Визуально как галстук-бабочка. Помогает разделить «что должно предотвратить» от «что должно смягчить если всё-таки случится».
Постоянное расширение scope без изменения бюджета и сроков. Fix: change control process.
Срывы vehs накапливаются. Fix: строгий milestone tracking, early escalation.
Stakeholders не знают статуса. Fix: regular cadence reporting.
Один человек в 3 проектах одновременно. Fix: capacity planning.
«Успешно сдали» ≠ «проект достиг цели». Fix: SMART goals upfront.
Planning fallacy. Fix: reference class forecasting.
Пентабазис: ЗАЧЕМ · ЧТО · КАК · КТО · ЧЕМ · УСЛОВИЯ.
Куратор — главный предиктор успеха проекта.
4 комплементарных актива: Tech · Brand · Finance · Network. Не взлетит без всех.
Cynefin: Simple/Complicated/Complex/Chaotic. Выбирает подход.
3 волны PM + hybrids. Большинство успешных — гибриды.
Проект (срок/бюджет) vs продукт (ценность на lifecycle).
Scrum: роли (PO/SM/Team) · артефакты · ритуалы · sprint 1–4 недели.
Lean Startup: Build → Measure → Learn → pivot/persevere.
Россия: А.Н.К.А. + авральность. PDI 93, UAI 95.
Swiss Cheese + Bow-tie: многослойная защита, prevent + mitigate.